Escritórios e eventos Sebrae SP Capital Norte

SUL LESTE IILESTE I CENTRONORTE OESTE
ESCRITÓRIOS REGIONAIS DA CAPITAL
NOVEMBRO | DEZEMBRO 2015
Faça um planejamento dentro da sua realidade e invista em
parcerias.
Como faço para divulgar a minha empresa?

Ponto de Atendimento - Itaim Paulista
Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista - (11) 2025-5560 | paitaimpaulista@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Pirituba
Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba - (11) 3901-8500 | papirituba@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Brasilândia
Rua Parapuã, 491 - Brasilandia - (11) 3977-2310 | pabrasilandia@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Tremembé
Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - Tremembé - (11) 2206-4580 | patremembe@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Vila Medeiros
Rua Professor Castro Júnior, 403 - Vila Medeiros - | pavilamedeiros@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - São Mateus
Rua Felice Buscaglia, 348 - São Mateus - (11) 2010-2500 | pasaomateus@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Sul
Av. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro - (11) 5525-5270 | ercsul@sebraesp.com.br
Núcleo Sebrae-SP de Empreendedorismo
Alameda Nothmann, 598 - Santa Cecília - (11) 3224- 0889
Escritório Regional - Capital Leste II
Rua Victório Santin, 57 - Itaquera - (11) 2056-7120 | ercleste2@sebraesp.com.br
ESCRITÓRIOS REGIONAIS E PONTOS DE ATENDIMENTO DA CAPITAL
Atendimento: segunda a sexta, das 9 às 17 horas.
Escritório Regional - Capital Oeste
Rua Clélia, 336/344 - Perdizes - (11) 3803-7500 | ercoeste@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Norte
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana - (11) 2972-9920 | ercnorte@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Campo Limpo
Rua Mário Neme, 16/22 - Campo Limpo - (11) 3017-2750 pacampolimpo@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Leste I
Rua Itapura, 270 - Tatuapé - (11) 2090-4250 | ercleste@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Centro
Rua José Getúlio, 89 - Aclimação - (11) 3385-2350 | erccentro@sebraesp.com.br
Negócios da Moda Sebrae-SP
Rua Conselheiro Belisário, 141 - Brás - (11) 3312-7510 | pabras@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Cidade Dutra
Av. do Jangadeiro, 400 - Cidade Dutra - (11) 5669-7050 | pacidadedutra@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Jaraguá
Rua Friedrich Von Voith, 142 - Jaraguá - (11) 3943-8090 | pajaragua@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Rio Pequeno
Av. Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno - (11) 3716-1820 | pariopequeno@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Sapopemba
Av. Sapopemba, 2824 - Sapopemba - (11) 2020-1990 | pasapopemba@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Cidade Ademar
Av. Cupecê, 2861 - Cidade Ademar - (11) 5564-2030 | pacidadeademar@sebraesp.com.br
ELOGIE. SUGIRA. CRITIQUE. RECLAME.
Você, cliente do SEBRAE-SP, é a razão da nossa existência.
E para que possamos con nuar prestando um serviço
de qualidade, saber o que você pensa sobre nós é mui-
to importante. Queremos te ouvir:
0800 570 0800 | ouvidoria@sebraesp.com.br
www.sebraesp.com.br > clique em OUVIDORIA.
ouvidoriaSEBRAE-SP
Para tornar a comunicação mais acessível ao cliente com
deﬁciência audi va, o SEBRAE-SP disponibiliza o servi-
ço de intérprete de Libras em seus eventos presenciais.
A solicitação do serviço deverá ser comunicada no ato da
inscrição e com antecedência de 5 (cinco) dias úteis à data
de realização do evento. O cliente, ou seu representante,
poderáseinscreverpessoalmentenosEscritóriosRegionais,
pelo portal do SEBRAE-SP ou pelo 0800 570 0800.
LIBRAS
Língua
Brasileira
de Sinais
(11) 2984-4450

Vem aí o Programa Super MEI.
Capacitações, dicas, aplicativos
e soluções variadas para você,
microempreendedor individual,
melhorar seu empreendimento,
obter informações sobre linhas de
crédito para ampliar seu negócio,
aumentar as vendas e diversificar
seus produtos.
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totalmente gratuitas, via internet,
englobando temas como:
empreendedorismo, finanças,
marketing, recursos humanos,
comércio exterior e inovação.

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Escritório Regional Capital Norte
DISTRITOS ATENDIDOS
1. Anhanguera
2. Brasilândia
3. Cachoeirinha
4. Casa Verde
5. Freguesia do Ó
6. Jaçanã
7. Jaraguá
8. Limão
9. Mandaqui
10. Perus
11. Pirituba
12. São Domingos
13. Tremembé
14. Tucuruvi
15. Vila Guilherme
16. Vila Maria
17. Vila Medeiros
PA Jaraguá
PA Brasilândia
PA Tremembé
PA Pirituba
PA Vila Medeiros
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo
Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas
Inovação Legislação Marketing Planejamento
Público-alvo:
PE Potencial Empresário MEI Microempreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte
ME Microempresa PF Pessoa Física PR Produtor Rural PJ Pessoa Jurídica
Eventos:
Seminário gestão financeira em tempos de crise
Seminário como atender e fidelizar seu cliente
Aumente suas vendas - dicas de como
elaborar seu planejamento de marketing
Lidere sua equipe para ter melhores resultados
Renegociação financeira: como adequá-la à
realiade de seu negócio
Finanças na ponta do lápis
Seminário de oficinas mecânicas
Seminário Alimentação
Palestras:
PALESTRA EMPRETEC
O caminho para o próprio negócio
Por dentro dos custos, despesas e preço de
venda
Seminário de crédito BNDES
Planejamento: o primeiro passo para começar
seu negócio
Oficinas:
Marketing para novos negócios
SEI vender
Atendimento ao cliente
Loja organizada vende mais
Transforme sua ideia em modelo de negócios
Aprenda a fazer fluxo de caixa
Cursos:
Na medida: marketing
Na Medida: gestão de pessoas e equipes
Sebrae INOVA Indústria:
Planejamento de coleção de moda
Panificação
Tecnologia automotiva - técnicas de reparação
- air bag
Vestuário-senai mix design - inspirações e
tendências
Sebrae INOVA Comércio:
Cenário do e-commerce na moda brasileira
Técnicas de exposição de produtos
Vitrinismo
Visual merchandising
Princípio do visual merchandising para o varejo
de moda
Sebrae INOVA Serviços:
Layout de salão de beleza
Introdução às boas práticas para
estabelecimentos de alimentos
Prevenção de perdas e desperdícios de
alimentos
Normas e procedimentos operacionais para
salões de beleza
Sebrae-SP Capital Norte
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana - SP
(11) 2972-9920 | ercnorte@sebraesp.com.br

O Sebrae-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.6
Sebrae-SP CAPITAL NORTE
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana
PA Jaraguá: Rua Friedrich Von Voith, 142 - Jaraguá
PA Brasilândia: Rua Parapuã, 491 - Brasilândia
PA Tremembé: Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - Tremembé
PA Pirituba: Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba
PA Vila Medeiros: Avenida Professor Castro Júnior, 403 - Vila Medeiros
EVENTOS
Seminário gestão financeira
em tempos de crise
O objetivo do seminário é apresentar aos
empresários das industrias como geren-
ciar sua empresa em tempos de crise,
alertando-os da importância da profis-
sionalização em seu processo produtivo
visando a competitividade da empresa no
mercado.
17/11 (terça), das 18h às 22h
Local: Casa de Cultura Salvador
Ligabue - Largo da Matriz Nossa
Senhora do Ó, 215 – Freguesia do Ó
Público-alvo: ME e EPP
Informações e inscrições:
0800 570 0800 | (11) 3977-2310
Valor: gratuito
Seminário como atender e
fidelizar seu cliente
Tem como objetivo demonstrar aos em-
presários como o atendimento ao cliente
pode ser um diferencial competitivo para
a empresa, em um mundo onde as dife-
renças entre produtos e serviços oferta-
dospelasempresassãopraticamenteim-
perceptíveis. Visaorientartambémcomo
fidelizar e manter o cliente já conquistado
através de rotinas simples..
Local: Subprefeitura de Perus - Rua
Ylídio Figueiredo, 349 - Perus
0800 570 0800 | (11) 3943-8090
18/11 (quarta), das 09h às 13h
Local: Colégio Aliado Avenida Jardim
Japão, 554 – Jardim Brasil
0800 570 0800 | (11) 2984-4450
Valor: gratuito
Aumente suas vendas -
dicas de como elaborar seu
planejamento de marketing
Evento que aborda a importância do pla-
nejamento das ações de marketing como
forma de ampliar a competitividade das
empresas. Você entenderá o funciona-
mento da ferramenta Plano de Marketing,
quais as etapas de sua elaboração e como
utilizá-ladeformaestratégicanaconquista
emanutençãodeclientes.
03/11 (terça), das 09h30 às 13h30
Local: Sebrae-SP Capital Norte
Público-alvo: MEI, ME e EPP
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuito
.....................................
Lidere sua equipe para ter
melhores resultados
Lideraréfundamentalparaatingirosobje-
tivos da empresa, sendo fator de competi-
tividade, crescimento e sucesso dos
negócios. Palestra tem como objetivo
apresentar aos empresários das MPE´s
a importância da liderança eficaz para a
construção e motivação da equipe para
alcance dos resultados..
12/11 (quinta), das 18h às 22h
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuito
Renegociação financeira: como
adequá-la à realiade de seu
negócio
Ação visa orientar empresários sobre os
cuidados com a renegociação de pen-
dências junto as instituições financeiras
e como avaliar os impactos na realidade
atual de seu negócio.
Local: Universidade Anhanguera
Av. Braz Leme, 3029, Santana
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuito
.....................................
Finanças na ponta do lápis
Opropósitodetodaempresaemaximizar
resultados e uma das formas de garantir
isso é com um controle na ponta do lá-
pis de todas as atividades empresariais:
compras, vendas, estoques, finanças,
recursos humanos etc. Quer saber como
controlar as finanças de sua empresa?
Venha Participar do nosso evento!
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuito

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Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do Sebrae-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
Seminário de oficinas
mecânicas
A competitividade das oficinas mecâni-
cas depende de fatores que vão além do
bom atendimento. Ter controles finan-
ceiros adequados e uma boa divulgação
contribuem para que sua oficina seja
mais forte e cresça de forma sustentá-
vel. Participe do Seminário e conheça
os principais controles de gestão e quais
os canais para melhorar a divulgação e a
atração de clientes.
Local: Associação Comercial de São
Paulo Distrital Noroeste Rua Luis
Braile, 08 – Pirituba
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuito
.....................................
Seminário Alimentação
O seminário tem por objetivo demonstrar
aos participantes a importância da ino-
vação de produto e processos de forma
empreendedora e quais as tendências
dos mercados nacional e internacional
de alimentos.
Paulo Distrital Noroeste- Rua Luis
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuito
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA EMPRETEC
Palestra de apresentação do seminário
EMPRETEC, uma metodologia desenvol-
vida pela Organização das Nações Unidas
(ONU),ministradanoBrasilcomexclusivi-
dade pelo Sebrae-SP. Reúne quase vinte
mil empresários por ano, com resultados
excelentes. Quer ser um empresário de
sucesso? Com o EMPRETEC você desen-
volve suas características de compor-
tamento empreendedor e amplia as habi-
lidades de administração do seu negócio.
11/11 (quarta), das 09h30 às 11h30
01/12 (terça), das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuita
O caminho para o próprio
negócio
Palestra que visa apresentar aos parti-
cipantes o que é empreendedorismo e o
que deve ser considerado antes de abrir
um negócio próprio.
Local: Actus Idiomas Rua Fábio de
Almeida Magalhães, 69 – Pirituba
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuita
FINANÇAS
PALESTRA
Por dentro dos custos,
despesas e preço de venda
Palestra que visa orientar os empresá-
rios para o desenvolvimento de com-
petências gerenciais que melhorem a
gestão financeira de sua empresa.
18/12 (sexta), das 10h às 12h
Local: Actus Idiomas Rua Fábio de
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuito

Seminário de crédito BNDES
O seminário de crédito sebrae - bndes tem
como principal objetivo a disseminação
das linhas de crédito existentes no bndes
destinadas aos pequenos negócios e ope-
racionalizadasporagentesfinanceiros,com
a realização de palestra expositiva seguida
de rodadas de crédito com os empresários
participantes. Este formato permite uma
aproximação dos empresários com as insti-
tuiçõesfinanceiras,emumambientefocado
noassuntoespecíficodecrédito.
Local: Universidade Anhanguera - Av.
Braz Leme, 3029, Santana
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuito
OFICINA
Oficina que sensibiliza o participante
para aspectos importantes da gestão fi-
nanceira do negócio, como contas a pa-
gar e a receber, fluxo de caixa e reserva
de capital de giro.
Local: Profissionalize Formação
Profissional - Rua Friedrich Von Voith,
146 - Jaraguá
0800 570 0800 | (11) 3943-8090
03/12 (quinta), das 09h30 às 13h30
Local: Lopes Treinamento - Rua
Antonieta Leitão, 144 – Freguesia do Ó.
0800 570 0800 | (11) 3977-2310
02/12 (quarta), das 09h30 às 13h30
Local: Casa de Cultura Tremembé - Rua
Maria Amalia Lopes de Azevedo, 190 -
Tremembé
0800 570 0800 | (11) 2206-4580
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Local: Av. Professor Castro Júnior, 403
- Vila Sabrina
0800 570 0800 | (11) 2984-4450
Local: Actus idiomas Rua Fábio de
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuita
GESTÃO DE PESSOAS
CURSO
Na Medida: gestão
de pessoas e equipes
Curso que tem o propósito de criar con-
dições necessárias para que os parti-
cipantes possam compreender que de-
senvolver e aplicar processos de gestão
estruturados contribui para a melhoria
da satisfação e retenção das pessoas,
propicia decisões mais justas e consolida
as bases para o crescimento da empresa.
23 a 30/11 (segunda a segunda),
das 08h30 às 12h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: R$ 280,00
MARKETING
OFICINA
para a utilização de alguns conceitos
de marketing na gestão do negócio,
visando o posicionamento correto da
empresa no mercado e a adequação do
produto, ponto, preço e promoção, de
acordo o público.
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuita
.....................................
SEI vender
Oficina que busca capacitar o empre-
endedor individual para analisar o seu
negócio, se adaptar às necessidades
do mercado, preparar seus produtos e
serviços para conquistar novos clientes
e ampliar suas possibilidades de cresci-
mento e expansão.
Local: Actus idiomas Rua Fábio de
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuita

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Atendimento ao cliente
Oficina com o objetivo de demonstrar ao
empresário como o atendimento ao cliente
pode ser um diferencial competitivo para a
empresa,emummundoondeasdiferenças
entre produtos e serviços são praticamen-
teimperceptíveis.
25 e 26/11 (quarta e quinta),
das 18h às 22h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: R$ 160,00
.....................................
Loja organizada vende mais
Palestra que visa apresentar aos em-
presários os meios de divulgação exis-
tentes, identificação do público-alvo,
planejamento do mix de marketing e
planejamento de divulgação.
12/11 (quinta), das 09h30 às 13h30
Local: Rua Maria Amália Lopes de
Azevedo, 190 - Bairro: Tremembé
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2206-4580
Valor: gratuita
CURSO
Na medida: marketing
Este curso foi desenvolvido com o pro-
pósito de desmistificar o entendimento
do marketing, apresentar ferramentas
para sua utilização nas organizações
e facilitar a elaboração de um plano de
marketing.
09 a 12/11 (segunda a quinta),
das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: R$ 240,00
PLANEJAMENTO
PALESTRA
Planejamento: o primeiro passo
para começar seu negócio
Palestra que visa apresentar aos partici-
pantes a importância e os conceitos da
constituição de uma empresa, abordando
as necessidades do empreendedor, do
empreendimento e da parte legal.
09/11 (segunda), das 10h às 12h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuita
OFICINA
Transforme sua ideia
em modelo de negócios
Oficina que utiliza o modelo de negó-
cios canvas, que é uma ferramenta de
gerenciamento estratégico, que permi-
te desenvolver e esboçar modelos de
negócio novos ou existentes com base
em nove aspectos: proposta de valor,
segmentos de clientes, canais, rela-
cionamento com clientes, fontes de re-
ceitas, recursos principais, atividades
principais, parcerias-chave e estrutura
de custos.
10 a 12/11 (terça a quinta),
das 09h às 13h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: R$ 190,00

Agronegócios Comércio
Indústria Serviços
INDÚSTRIA
Planejamento de
coleção de moda
Passo a passo do planejamento da
coleção de moda: o que é; porque e
como planejar. Aplicação em parceria
Sebrae-SP/SENAI.
Local: PA Pirituba
Público Alvo: ME e EPP
Informações e Inscrições:
0800-570-0800 | (11) 2972-9920
Valor: R$ 60,00
Panificação
Processamento de produtos de panifi-
cação, tendo em vista o aprimoramen-
to do processo produtivo em termos
de balanceamento de formulações,
fluxograma de processo e qualidade
dos produtos. Aplicação em parceria
Sebrae-SP/SENAI.
Local: PA Pirituba
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: R$ 70,00
.....................................
Tecnologia automotiva -
técnicas de reparação - air bag
Demonstração de métodos de diagnós-
tico, reparação e cuidados com siste-
ma de Air Bag. Aplicação em parceria
Sebrae-SP/SENAI.
Local: PA Jaraguá
0800 570 0800 | (11) 3943-8090
Valor: R$ 70,00
Vestuário-senai mix design -
inspirações e tendências
Apresentação de tendências e inspira-
ções referentes à estação vigente e suas
aplicações no vestuário, auxiliando as
empresas no desenvolvimento das cole-
ções e estratégias de mercado. Aplica-
ção em parceria Sebrae-SP/SENAI.
Paulo Distrital Noroeste - Rua Luis
0800 570 0800 | (11) 2972-9920
Valor: gratuito
COMÉRCIO
Cenário do e-commerce na
moda brasileira
As principais diferenças do varejo on-
line em relação varejo físico, histórico
do e-commerce de moda e elementos
que compõem o varejo eletrônico. Apli-
cação em parceria Sebrae-SP/SENAC
Local: PA Vila Medeiros
0800 570 0800 | (11) 2984-4450
Valor: R$ 90,00
Técnicas de exposição
de produtos
O empresário terá noções básicas de
organização de produtos e utilização de
material promocional, reconhecendo
as funções e uso das técnicas de ex-
posição, com a finalidade de valorizar
o ponto de venda e a vitrine. Aplicação
em parceria Sebrae-SP/SENAC.
Local: PA Vila Medeiros
0800 570 0800 | (11) 2984-4450
24 e 25/11 (terça e quarta),
das 09h às 13h
Local: PA Jaraguá
0800 570 0800 | (11) 3943-8090
Valor: R$ 90,00

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Vitrinismo
Conhecimentos básicos de exposição
de produtos nas vitrines, aplicando téc-
nicas e conhecimentos estéticos e de
composição, com a intenção de atrair
o consumidor e impulsionar a venda de
produtos nos diversos segmentos do
mercado de varejo. Aplicação em par-
ceria Sebrae-SP/SENAC.
Local: Escola Técnica Sequencial
Rua Parapuã, 1370 – Brasilândia
0800 570 0800 | (11) 3977-2310
Valor: R$ 90,00
.....................................
A importância do visual merchandising
como estratégia para ambientar o esta-
belecimento comercial, dispondo mobi-
liários e equipamentos de forma estra-
tégica, visando exposição dos produtos
de forma a aumentar suas vendas. Apli-
cação em parceria Sebrae-SP/SENAC.
0800 570 0800 | (11) 3977-2310
Valor: R$ 90,00
Princípio do visual
merchandising para
o varejo de moda
Mapeamento do perfil do consumidor e da
identidade da marca; Relação do espaço
disponível com o marketing mix da marca
para definir estratégias de exposição de
produtos. Aplicação em parceria Sebrae-
-SP/SENAC.
11 e 12/11 (quarta e quinta),
das 09h às 13h
Local: PA Jaraguá
0800 570 0800 | (11) 3943-8090
Valor: R$ 90,00
SERVIÇOS
Layout de salão de beleza
Serão propostas exposição dialogada
com uso PPT, atividades em subgrupos,
aplicação de exercícios referentes ao
espaço físico do salão, discussões em
grupo das propostas de layout de salão
de beleza apresentadas. Aplicação em
parceria Sebrae-SP/SENAC.
0800 570 0800 | (11) 3977-2310
Valor: R$ 90,00
Introdução às boas práticas
para estabelecimentos de
alimentos
Os conceitos que envolvem o controle
higiênico-sanitário nas empresas de
alimentos, evitando os efeitos da con-
taminação biológica, química e física,
manipulando-os adequadamente e
prevenindo doenças, reduzindo perdas,
valorizando a imagem da empresa e
respeitando as normas impostas pela
Vigilância Sanitária de acordo com a
legislação vigente. Aplicação em par-
ceria Sebrae-SP/SENAC.
0800 570 0800 | (11) 3977-2310
Valor: R$ 90,00
.....................................
Prevenção de perdas e
desperdícios de alimentos
Panorama brasileiro de desperdícios e
perdas de alimentos; Definições sobre
desperdício, perda e quebra; Produção
de alimentos e comercialização: o ca-
minho do alimento – do campo à mesa e
desperdício na cadeia produtiva de ali-
mentos; Importância da higiene na ma-
nipulação de alimentos para diminuição
das perdas de alimentos. Aplicação em
0800 570 0800 | (11) 3977-2310
Valor: R$ 90,00
.....................................
Normas e procedimentos
operacionais para
salões de beleza
Serão apresentadas desde as formas
corretas de contratação de pessoal,
apontando a importância do perfil do
colaborador a ser contratado, conforme
a legislação e conforme os acordos sin-
dicais trabalhistas de cada região, até
as recomendações sobre as atividades
executadas de higienização do ambien-
te, dos produtos e equipamentos, até a
destinação dos resíduos.. Aplicação em
0800 570 0800 | (11) 3977-2310
Valor: R$ 90,00

Escritório Regional Capital Sul
DISTRITOS ATENDIDOS
1
24
68
9
10
11
12
13
14
7
1. Campo Belo
2. Campo Grande
3. Campo Limpo
4. Capão Redondo
5. Cidade Ademar
6. Cidade Dutra
7. Grajaú
8. Jardim Ângela
9. Jardim São Luis
10. Marsilac
11. Parelheiros
12. Pedreira
13. Socorro
14. Vila Andrade
PA Grajaú (em breve)
PA Campo Limpo
PA Cidade Dutra
PA Cidade Ademar
PA Jardim Ângela (em breve)
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Público-alvo:
Eventos:
Aumente suas vendas e melhore seus resultados
Como administrar sua empresa e divulgar seu negócio
Análise, viabilidade, custos, despesas e formação de
preço
Sessão de negócios multisetorial
Seminário formação de preço e lucratividade
16º Encontro de Mulheres Empreendedoras da zona
sul
Motive sua equipe e conquiste seu cliente
Palestras:
Palestra EMPRETEC
Por dentro dos custos, despesas e preço de venda
Seminário de Crédito
Como se tornar microempreendedor individual
Planejamento: o primeiro passo para começar seu
negócio
Oficinas:
SEI Controlar meu dinheiro
Como motivar sua equipe
Na Medida: como criar uma página empresarial no
Facebook
Na Medida: como criar um site de sucesso
Invista no planejamento
SEI crescer
Cursos:
Na Medida: gestão financeira
Na Medida: Gestão Estratégica de Vendas
Sebrae Inova - Serviços:
Normas e procedimentos operacionais para salões
de beleza
Sebrae-SP Capital Sul
Rua Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro - SP
(11) 5525-5270 | ercsul@sebraesp.com.br

13
Sebrae-SP CAPITAL SUL
Av. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro
PA Cidade Ademar: Av. Cupecê, 2.861 - Cidade Ademar
PA Campo Limpo: Rua Mário Neme, 16/22 - Campo Limpo
PA Cidade Dutra: Av. do Jangadeiro, 400 - Cidade Dutra
EVENTOS
Aumente suas vendas e
melhore seus resultados
Com o aumento das vendas, melhore
seus resultados, por meio de promoções
planejadas levando em consideração o
calendário promocional.
Local: Sebrae-SP Capital Sul
0800 570 0800
Valor: gratuito
.....................................
Como administrar sua empresa
e divulgar seu negócio
Seminário que visa orientar o empresário
sobre a importância do planejamento e
gestão, além de apresentá-lo aos meios
de divulgação existentes para ajudar a
tornar seu negócio conhecido.
0800 570 0800
Valor: gratuito
Análise, viabilidade, custos,
despesas e formação de preço
Seminário que apresenta ao empresário
ferramentas para uma adequada gestão
financeira da empresa.
0800 570 0800
Valor: gratuito
.....................................
Sessão de negócios
multisetorial
A Sessão de Negócios tem como ob-
jetivo ser instrumento de estimulo e
fomento de negócios, vindo a atender à
necessidade de integração empresarial
entre os segmentos da indústria, comér-
cio e serviços. O evento é organizado na
forma e apresentações comerciais orais,
onde os participantes apresentação
seus produtos e/ou serviços, em espaço
de tempo de até 03 minutos por empresa,
podendo ao término do encontro distri-
buir cartões e .
0800 570 0800
Valor: R$ 50,00
Seminário formação de preço
e lucratividade
Atender a demanda de clientes interes-
sados em orientação empresarial sobre
formação de preço e lucratividade.
0800 570 0800
Valor: gratuito
.....................................
16º Encontro de Mulheres
Empreendedoras da zona sul
Encontro que promove a integração de
mulheres empreendedoras e a amplia-
ção de suas redes de contato no proces-
so de empreendedorismo feminino..
10/12 (quinta), das 18h30 às 22h30
Local: ACSP – Av. Mario Lopes Leão,
406. Santo Amaro
0800 570 0800
Valor: gratuito
Motive sua equipe e conquiste
seu cliente
seminario que leva o empresario a refle-
tir sore o motivo que leva os clientes a
comprarem de sua empresa, e orientá-lo
sobre a importancia de uma adequada
gestão de equipes.
0800 570 0800
Valor: gratuito

EMPREENDEDORISMO
PALESTRA EMPRETEC
volve suas características de comporta-
mento empreendedor e amplia as habili-
dades de administração do seu negócio.
05/11 (quinta), das 14h30 às 16h30
17/12 (quinta), das 14h30 às 16h30
0800 570 0800 | 5525-5270
Valor: gratuita
FINANÇAS
PALESTRA
Aprenda a calcular os custos e a formar
o preço de venda do seu produto para
melhorar a competitividade da sua em-
presa.
12/11 (quinta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | 5525-5270
Valor: gratuita
OficinaS
Aprenda a fazer
fluxo de caixa
para aspectos importantes da gestão
financeira do negócio, como contas a
pagar e a receber, fluxo de caixa e re-
serva de capital de giro.
10/11 (terça), das 09h30 às 13h30
10/12 (quinta), das 09h30 às 13h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | 5525-5270
12/11 (quinta), das 09h30 às 13h30
Local: PACL - Universidade Anhanguera,
Estrada do Campo Limpo, 3677
0800 570 0800 | 5669-7050
Local: Colegio São Sabas - R. das
Flechas 255 - Jd. Prudencia
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | 5564-2030
Local: AESUL - Rua Cristóvão Colombo
Gonçalves, 265 - Cidade Dutra
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | 5669-7050
Valor: gratuito
Oficina que busca capacitar o empre-
endedor individual a entender sobre
controles financeiros, abordando os se-
guintes temas: como controlo as entra-
das e saídas de dinheiro - fluxo de caixa;
diferença entre o meu dinheiro e o da
empresa; fazendo a previsão do que irei
receber e do que pagarei.
Local: AGC – Rua: Baquirivu 136 –
Cidade Ademar
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | 5564-2030
Valor: gratuita

15
curso
Na Medida:
gestão financeira
Aprenda as melhores práticas para cui-
dar do caixa, administrar custos e des-
pesas da sua empresa, conquistando
resultados que promovam melhorias.
23 a 27/11 (segunda a sexta),
das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | 5525-5270
Valor: R$ 260,00
SEMINÁRIO
Seminário de Crédito
O seminário de crédito sebrae - bndes
tem como principal objetivo a dissemi-
nação das linhas de crédito existentes
no bndes destinadas aos pequenos ne-
gócios e operacionalizadas por agen-
tes financeiros, com a realização de
palestra expositiva seguida de rodadas
de crédito com os empresários partici-
pantes. Este formato permite uma apro-
ximação dos empresários com as ins-
tituições financeiras, em um ambiente
focado no assunto específico de crédito.
11/11(quarta) das 09h às 13h
Local: ER Capital Sul
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | 5525-5270
Valor: gratuito
GESTÃO DE PESSOAS
OFICINA
Como motivar sua equipe
para os benefícios do desenvolvimento
constante das equipes e para o forta-
lecimento da rede de pessoas da em-
presa, compreendendo seu papel na
condução deste processo.
19/11 (quinta), das 09h30 às 13h30
Local: AESUL - Rua Cristovão Colombo
Gonçalves, 265 - Cidade Dutra
0800 570 0800 | 5669-7050
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | 5525-5270
Valor: gratuita
MARKETING
OficinaS
para a utilização de alguns conceitos
de marketing na gestão do negócio,
visando o posicionamento correto da
empresa no mercado e a adequação do
produto, ponto, preço e promoção, de
acordo o público.
23/11 (segunda), das 13h30 às 17h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | 5525-5270
Local: AGC – Rua: Baquirivu 136 –
Cidade Ademar
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | 5564-2030
Valor: gratuita
Na Medida:
como criar uma página
empresarial no Facebook
Coloque sua empresa no mundo virtual.
Aprenda o passo a passo para criar uma
página empresarial no Facebook.
18/11 (quarta), das09h30 às 12h30
Local: PACL - Universidade
Anhanguera -Estrada do Campo Limpo,
3.677 - Campo Limpo
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | 3017-2750
10/12 (quinta), das 14h30 às 17h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | 5525-5270
Valor: R$ 70,00
.....................................
Na Medida: como
criar um site de sucesso
Oficina que busca orientar o empreen-
dedor sobre como desenvolver seu site e
inserir sua empresa no mundo digital, reu-
nindo as informações necessárias para a
microempresa se relacionar com seu pú-
blico, utilizando a internet.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | 5525-5270
Valor: R$ 70,00

CURSO
Na Medida: Gestão
Estratégica de Vendas
Curso com o objetivo de apoiar o empre-
sário a compreender os benefícios da
gestão estratégica de vendas, conhe-
cendo o perfil doseu cliente, preparando
melhor a equipe e adotando uma postura
favorável para melhores resultados.
30/11 a 03/12 (segunda a quinta),
das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | 5525-5270
Valor: R$ 240,00
PLANEJAMENTO
PALESTRAS
Como se tornar
microempreendedor individual
Palestra que visa informar os partici-
pantes sobre os principais aspectos da
lei complementar 128/2008 que dispõe
sobre o microempreendedor individual.
05/11 (quinta), das 09h30 às 11h30
01/12 (terça), das 14h30 às 16h30
09/12 (quarta), das 14h30 às 16h30
15/12 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | 5525-5270
05/11 (quinta), das 09h30 às 11h30
Local: PA Campo Limpo
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | 3017-2750
Valor: gratuita
Palestra que visa apresentar aos partici-
pantes a importância e os conceitos da
constituição de uma empresa, abordan-
do as necessidades do empreendedor,
do empreendimento e da parte legal.
04/11 (quarta), das 09h30 às 11h30
17/11 (terça), das 14h30 às 16h30
30/11 (segunda), das14h30 às 16h30
08/12 (terça), das 14h30 às 16h30
16/12 (quarta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | 5525-5270
10/11 (terça), das 09h30 às 11h30
Local: CAT Interlagos
Av. Interlagos, 6122 - Interlagos
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | 5669-7050
01/12 (terça), das 14h30 às 16h30
Local: PA Cidade Dutra
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | 5669-7050
Valor: gratuita
OFICINA
Oficina que visa sensibilizar os partici-
pantes a identificar e analisar as oportu-
nidades de negócio e iniciar o processo
de planejamento de uma empresa, com
exposição de vídeos, textos, dinâmicas
individuais e em grupo.
04/12 (sexta), das 09h30 às 12h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | 5525-5270
10/12 (quinta), das 09h30 às 12h30
Local: CAT Interlagos - Av. Interlagos
,6122 - Interlagos
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | 5669-7050
Valor: gratuita

17
Oficina que utiliza o modelo de negócios
Canvas, que é uma ferramenta de geren-
ciamento estratégico, que permite de-
senvolver e esboçar modelos de negócios
novos ou existentes com base em nove
aspectos: proposta de valor, segmentos
de clientes, canais, relacionamento com
clientes, fontes de receitas, recursos
principais, atividades principais, parce-
rias-chave e estrutura de custos.
16 a 18/11 (segunda a quarta),
das 09h às 13h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | 5525-5270
Valor: R$ 190,00
SEI crescer
Oficina que busca capacitar o empreen-
dedor individual a entender as diferen-
ças entre microempreendedor individual
e microempresa, conhecendo também
os seus direitos e deveres; avaliar novas
ideias e atitudes para o crescimento da
empresa; desenvolver as competências
empreendedoras do empresário; esta-
belecer metas e aplicar as ferramentas
que apoiam a tomada de decisão para o
crescimento.
10/11 (terça), das 09h30 às 18h30
Anhanguera - Campo Limpo
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | 3017-2750
Valor: gratuito
SERVIÇOS
Normas e
procedimentos operacionais
para salões de beleza
Aprenda as técnicas de exposição de
produtos para tornar sua vitrine mais
atrativa e aumentar as vendas da sua
loja. Aplicação em parceria Sebrae-SP/
SENAC.
Anhanguera - Campo Limpo
0800 570 0800 | 3017-2750
Valor: R$ 90,00
COMÉRCIO
A importância do visual merchandising
como estratégia para ambientar o esta-
belecimento comercial, dispondo mobi-
liários e equipamentos de forma estra-
tégica, visando exposição dos produtos
de forma a aumentar suas vendas. Apli-
cação em parceria Sebrae-SP/SENAC.
04 e 05/11 (segunda e terça),
das 09h às 13h
Local: PA Cidade Dutra
0800 570 0800 | 3017-2750
Valor: R$ 90,00

Escritório Regional Capital Leste I
DISTRITOS ATENDIDOS
1
2
34
5
10
11
12
13
14
15
6
7
8
9
1. Água Rasa
2. Aricanduva
3. Artur Alvim
4. Belém
5. Brás
6. Cangaíba
7. Carrão
8. Mooca
9. Pari
10. Penha
11. São Lucas
12. Sapopemba
13. Vila Formosa
14. Vila Matilde
15. Vila Prudente
PA Sapopemba
Negócios da Moda Sebrae-SP
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Público-alvo:
Eventos:
Sebrae/SP responde: evite reclamações trabalhistas
Sebrae/SP responde: contrato de representação comercial
Sebrae/SP responde: terceirização e o mercado
Vigilância sanitária setor alimentos
E-social - como se adequar as novas regras do governo
Sebrae/SP responde: contratação de trabalhador temporário
Franquia aspecto legais
Palestras:
Palestra EMPRETEC
Organize o caixa da sua empresa e não perca dinheiro
Como criar e manter uma equipe motivada
Por dentro do código de defesa do consumidor
Planeje suas vendas
O que é e como usar o marketing direto
Saiba como fazer marketing de serviços
Aumente suas vendas
Divulgue sua empresa
Como fazer marketing de relacionamento
O futuro do comércio NRF
Planejamento: o primeiro passo para começar seu negócio
Oficinas:
Indicadores financeiros
saiba como administrar o capital de giro
SEI Formar preço
Beleza legal
Na Medida: como criar uma página empresarial no Facebook
Visita guiada ao espaço negócios da moda (pa brás)
Como vender pela internet
Cursos:
Na medida: planejamento estratégico
Aprender a empreender
Gestão de pessoas e equipes na medida
Workshop:
Como inovar: marketing de experiência`
Sebrae-SP Capital Leste I
Rua Itapura, 270 - Tatuapé - SP
(11) 2225-2177 | ercleste@sebraesp.com.br

19
Sebrae-SP CAPITAL LESTE I
PA Sapopemba: Av. Sapopemba, 2.824 - Sapopemba
Negócios da Moda Sebrae-SP: Rua Conselheiro Belisário, 141 - Brás
EVENTOS
Sebrae/SP responde: evite
reclamações trabalhistas
Círculo de perguntas e respostas em
que os empresários poderão esclarecer
suas dúvidas sobre tipo de contrato de
trabalho com e sem vínculo empregatício
previsto na CLT – Consolidação das Leis
Trabalhistas.
03/11 (terça), das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Capital Leste I
Público-alvo: ME
0800 570 0800
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae/SP responde: contrato
de representação comercial
Circuito de perguntas e respostas que o
empresário poderá perguntas a um espe-
cialista sobre diferencia entre represen-
tantecomercialeumvendedor,viabilidade
de contratar profissional para auxiliar nas
vendas da empresa e como elaborar con-
trato de representação comercial.
10/11 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800
Valor: gratuito
Sebrae/SP responde:
terceirização e o mercado
Circuito de perguntas e responde onde
o empresário poderá fazer perguntas de
sobre as diferenças de cessão de mão de
obra e terceirização, e como contratar
uma empresa terceirizada atendendo
a legislação atual sem correr o risco de
ação judicial. Saiba ainda sobre Projeto
de 4333 de 2010 que trata sobre Tercei-
rização.
17/11 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: gratuito
Sebrae/SP responde: Vigilância
sanitária setor alimentos
Palestra que visa esclarecer aos comer-
ciantes e manipuladores de alimentos
a importância de preparar, armazenar e
vender os alimentos de forma adequada,
higiênica e segura aos seus consumido-
res , atendendo a norma RDC 216/ 2004,
voltada aos serviços de padaria, cantinas,
lanchonetes, bufês, confeitaria, restau-
rantes, cozinhas industriais.
04/12 (sexta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
18/11 (quarta), das 09h30 às 11h30
Local: PA Sapoemba
Público-alvo: ME
0800 570 0800
Valor: gratuito
E-social - como se adequar as
novas regras do governo
Tire suas dúvidas sobre o novo sistema
de informações do Governo Federa Este
programa estabelece uma forma única
de envio das obrigações mensais (GPS,
GFIP, Folha de Pagto, e outros), envol-
vendo as áreas RH/ Depto. Pessoal, Tra-
balhistas, Meio Ambiente do Trabalho e
Previdenciário. Saiba o que este sistema
poderá impactar na sua empresa e quais
são os riscos da empresa não se adequar.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: gratuito

Sebrae/SPresponde:contratação
de trabalhador temporário
Tire suas duvidas sobre como seu esta-
belecimento comercial deve atender a
lei 8.078 de 1990 - Codigo de Defesa do
Consumidor,sem infringir os direitos con-
sumidor e manter seus clientes satisfeitos
11/11 (quarta), das 09h30 às 11h30
Local: Negócios da Moda Sebrae-SP
Público-alvo: ME
0800 570 0800
13/11 (sexta), das 09h30 às 11h30
Local: PA Sapoemba
Público-alvo: ME
0800 570 0800
Valor: gratuito
.....................................
Franquia aspecto legais
Palestra que visa esclarecer aos parti-
cipantes o conceito e o sistema de fran-
quia conforme lei nº 8.955/2004, De modo
que os empresários que se interessem
por esse sistema de negócio, seja como
franqueador ou franqueado, avaliem as
vantagens e desvantagens, direitos e
obrigações e possam cumprir correta-
mente a legislação vigente.
09/12 (quarta), das 09h30 às 11h30
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2020-1990
Valor: gratuito
ADMINISTRAÇÃO
CURSO
Na medida: planejamento
estratégico
Curso que visa proporcionar aos partici-
pantes o domínio do processo de organi-
zação da microempresa. Conscientizando
que o planejamento estratégico, de forma
ordenada e articulada, contribui para o
aumento das vendas de produtos e ser-
viços, com qualidade e preços atrativos.
10, 12, 16 e 19/11 (terça, segunda e
quintas), das 14h às 18h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: R$ 240,00
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA EMPRETEC
EMPRETEC, uma metodologia desen-
volvida pela Organização das Nações
Unidas (ONU), ministrada no Brasil com
exclusividade pelo Sebrae-SP. Reúne
quase vinte mil empresários por ano, com
resultados excelentes. Quer ser um em-
presário de sucesso? Com o EMPRETEC
você desenvolve suas características
de comportamento empreendedor e am-
plia as habilidades de administração do
seu negócio.
11/11 (quarta), das 09h30 às 11h30
27/11 (sexta), das 09h30 às 11h30
01/12 (terça), das 09h30 às 11h30
08/12 (terça), das 09h30 às 11h30
17/12 (quinta), das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Local: Negócios da Moda
0800 570 0800 | (11) 3312-7510
Valor: gratuito
CURSO
Curso de nível básico que oferece a opor-
tunidade de interagir com os conceitos
básicos sobre empreendedorismo, mer-
cado e finanças.
07, 08 e 09/12 (segunda a quarta),
das 08h30 às 17h30
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: gratuito

21
OFICINAS
Aprenda a fazer
fluxo de caixa
27/11 (sexta), das 13h30 às 17h30
08/12 (terça), das 13h30 às 17h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
10/11 (terça), das 09h30 às 13h30
11/12 (sexta), das 09h30 às 13h30
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2020-1990
10/11 (terça), das 09h30 às 13h30
08/12 (terça), das 09h30 às 13h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 3312-7510
Valor: gratuito
A oficina reúne as informações e práti-
cas necessárias para que o empresário
da microempresa possa compreender a
importância de ter em sua gestão o domí-
nio dos principais indicadores financei-
ros para poder controlar o seu negócio,
buscando alcançar maior segurança na
tomada de decisões.
24/11 (terça), das 09h30 às 12h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: R$ 80,00
.....................................
Saiba como administrar
o capital de giro
da microempresa possa compreender
que o capital de giro pode ser um gran-
de aliado na gestão da empresa, desde
que ele seja sempre analisado de forma
a contemplar os recursos disponíveis
para as suas operações.
10/12 (quinta), das 09h30 às 12h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: R$ 80,00
dedor individual a entender sobre contro-
les financeiros, abordando os seguintes
temas: como controlo as entradas e saí-
das de dinheiro - fluxo de caixa; diferença
entre o meu dinheiro e o da empresa; fa-
zendo a previsão do que irei receber e do
que pagarei.
12/11 (quinta), das 09h30 às 13h30
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | 2090-4250
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2020-1990
Valor: gratuita
.....................................
SEI Formar preço
Essa oficina visa a compreensão de ma-
neira adequada de formar preços para
seu negócio, reconhecer a importância
da formação de preços para o sucesso de
seu negócio e empregar a formação de
preço mais adequada para seu negócio.
16/12 (quarta), das 09h30 às 13h30
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: gratuita
FINANÇAS
PALESTRAS
Organize o caixa da sua
empresa e não perca dinheiro
Saiba como organizar o caixa da em-
presa e mantenha a saúde financeira
do negócio.
17/11 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: gratuita
.....................................
Aprenda a calcular os custos e a formar o
preço de venda do seu produto para me-
lhorar a competitividade da sua empresa.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
02/12 (quarta), das 09h30 às 11h30
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2020-1990
Valor: gratuita

GESTÃO DE PESSOAS
PALESTRA
Como criar e manter
uma equipe motivada
Sensibilizar o empresário para a necessi-
dadedeformaremanterumaequipecom-
prometida com a empresa. Mostrar ferra-
mentas que estimulam os colaboradores
para o desenvolvimento do trabalho.
06/11 (sexta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2020-1990
24/11 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3312-7510
Valor: gratuito
CURSO
Gestão de pessoas
e equipes na medida
asbasesparaocrescimentodaempresa..
24 e 26/11, 01, 03, 08 e 10/12 (terças e
quintas), das 17h às 21h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: R$ 280,00
LEGISLAÇÃO
PALESREA
Por dentro do código
de defesa do consumidor
Palestra que visa esclarecer a impor-
tância e conceitos do código de defesa
do consumidor, bem como sua aplica-
ção como instrumento de orientação e
informação para o empresário.
01/12 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
03/12 (quinta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3312-7510
Valor: gratuita
OFICINA
Beleza legal
Oficina com o objetivo de esclarecer
aos proprietários de salões de beleza
sobre formas de contratação, tipos de
contrato de trabalho, vínculo empre-
gatício, bem como orientá-los sobre
possíveis riscos trabalhistas e juris-
prudência atual. Além de receber es-
tas orientações, ao final da oficina, o
participante terá aprendido a fazer seu
planejamento trabalhista.
16 e 23/11 (segundas), das 14h às 18h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: R$ 160,00

23
MARKETING
PALESTRAS
Planeje suas vendas
Palestra que demonstra que é possível
melhorar e ampliar o desempenho da
empresa por meio da adoção de um fluxo
de vendas profissional, do planejamento
comercial e da gestão dos resultados.
18/11 (quarta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: gratuita
O que é e como usar
o marketing direto
Palestra que visa orientar o empresário
sobre a utilização de ferramentas de ma-
rketing direto, como telemarketing, mala
direta, catálogo e internet, visando ampliar
a eficácia de seu planejamento de vendas,
de acordo com o perfil de clientes atendi-
dos, além de melhorar a competitividade e
posiçãodaempresanomercado.
0800 570 0800 | (11) 3312-7510
03/12 (quinta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: gratuita
.....................................
Saiba como fazer
marketing de serviços
sobre os principais conceitos e benefí-
cios do marketing de serviços.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: gratuita
Aumente suas vendas
Aumente as vendas realizando promo-
ções de forma planejada, frequente e
organizada, levando em consideração o
calendário promocional.
03/11 (terça), das 09h30 às 11h30
09/12 (quarta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
01/12 (quinta), das 09h30 às 11h30
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2020-1990
Valor: gratuita
.....................................
Palestra que visa apresentar aos em-
presários os meios de divulgação exis-
tentes, identificação do público-alvo,
planejamento do mix de marketing e
planejamento de divulgação.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3312-7510
04/11 (quarta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: gratuita
Como fazer marketing
de relacionamento
sobre como criar um banco de dados
com informações que possam contribuir
para aproximar ainda mais o cliente da
empresa.
01/12 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: gratuita
.....................................
O futuro do comércio NRF
Seminário com o objetivo de disseminar
amplamente o conhecimento acumulado
na missão para o maior evento de varejo
do mundo (nrf), apresentando aos em-
presários do comércio varejista as prin-
cipais tendências deste segmento.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: gratuita

OFICINAS
Na Medida:
como criar uma página
empresarial no Facebook
Coloque sua empresa no mundo virtu-
al. Aprenda o passo a passo para criar
uma página empresarial no Facebook.
26/11 (quinta), das 09h30 às 12h30
15/12 (terça), das 09h30 às 12h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: R$ 70,00
.....................................
Na Medida:
como criar um site de sucesso
Oficina que busca orientar o empreen-
dedor sobre como desenvolver seu site
e inserir sua empresa no mundo digital,
reunindo as informações necessárias
para a microempresa se relacionar com
seu público, utilizando a internet.
25/11 (quarta), das 09h30 às 12h30
16/12 (quarta), das 09h30 às 12h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | 2090-4250
Valor: R$ 70,00
Visita guiada ao espaço
Negócios da Moda (PA Brás)
Visita guiada a uma loja modelo de moda,
com espaço previamente organizado
para a coleção atual, que será orienta-
da por um especialista abordando todos
os conteudos de visual merchandising,
desde a fachada da loja, vitrine, displays
internos, distribuição do mix de produtos,
comunicação visual, itens de segurança
e inovações tecnologicas para automa-
ção no ponto de venda.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3312-7510
Valor: gratuita
.....................................
Como vender pela internet
Oficina que apresenta aos participantes
os principais conceitos do Comércio Ele-
trônico e exemplos de soluções existen-
tes no mercado que podem ser aplicadas
às MPEs.
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: gratuito
WORKSHOP
Como inovar:
marketing de experiência
Encontro que visa atualizar o empresá-
rio acerca de assuntos relacionados às
inovações em marketing, com foco no
marketing de experiência, suas carac-
terísticas e cenários. Durante o encon-
tro o empresário terá a oportunidade
de fazer um autodiagnóstico relativo ao
tema para identificar qual aspecto de
inovação ele precisa desenvolver prio-
ritariamente em sua empresa.
05/11 (quinta), das 9h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | 2090-4250
Valor: gratuita
PLANEJAMENTO
PALESTRAS
Como se tornar
02/12 (quarta), ddas 09h30 às 11h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
27/11 (sexta), das 09h30 às 11h30
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2020-1990
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 3312-7510
Valor: gratuita

25
cipantes a importância e os conceitos
da constituição de uma empresa, abor-
dando as necessidades do empreende-
dor, do empreendimento e da parte legal.
25/11 (quarta), das 9h30 às 11h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
09/12 (quarta), das 9h30 às 11h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 3312-7510
05/11 (quinta), das 9h30 às 11h30
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2020-1990
Valor: gratuita
OFICINAS
Oficina que utiliza o modelo de negócios
Canvas, que é uma ferramenta de geren-
ciamento estratégico, que permite de-
senvolvereesboçarmodelosdenegócios
novos ou existentes com base em nove
aspectos: proposta de valor, segmentos
de clientes, canais, relacionamento com
clientes, fontes de receitas, recursos
principais, atividades principais, parce-
rias-chave e estrutura de custos.
17, 18 e 19/11 (terça a quinta),
das 09h30 às 13h30
14, 15 e 16/12 (segunda a quarta),
das 13h às 17h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2090-4250
Valor: R$ 190,00

Escritório Regional Capital Leste II
DISTRITOS ATENDIDOS
1
2
8
9
10
11
12
13
14
16
15
3
4
6
7
5
1. Cidade Líder
2. Cidade Tiradentes
3. Ermelino Matarazzo
4. Guainazes
5. Iguatemi
6. Itaim Paulista
7. Jardim Helena
8. José Bonifácio
9. Lajeado
10. Parque do Carmo
11. Ponte Rasa
12. São Mateus
13. São Miguel Paulista
14. São Rafael
15. Vila Curuçá
16. Vila Jacuí
PA São Mateus
PA São Miguel (em breve)
PA Ermelino Matarazzo (em breve)
PA Guainazes (em breve)
PA Itaim Paulista
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Público-alvo:
Sebrae-SP Capital Leste II
Rua Victório Santim, 57 - Itaquera - SP
(11) 2056-7120 | ercleste2@sebraesp.com.br
Sebrae Inova - Comércio:
Cenário do e-commerce na moda brasileira
Técnicas de exposição de produtos
Sebrae Inova - Indústria:
Tecnologia automotiva - redes de comunicação
Tendências tecnológicas no setor de reparação automotiva
Couro e calçados - design estratégico
Couro e calçados - design estratégico - gestão criativa
Ferramentas da qualidade aplicadas na indústria gráfica
Metalmecânico - ferramentas da qualidade
Metalmecânico - otimização dos processos produtivos
Plásticos e polímeros - ferramentas de qualidade
Eventos:
Formação de preço e lucratividade
Maratona de consultorias
Fórum do varejo: compre do pequeno
Seminário Marketing do Futuro: Como entrar na cabeça do
consumidor
Encontro de empretecos
Palestras:
PALESTRA EMPRETEC
Finanças em tempos de crise
Balcão de microcrédito
Planejamento: o primeiro passo para começar seu negócio
Marketing em tempos de crise
Oficinas:
Desenvolva sua empresa
Controle de estoque
Desperte seu potencial nos negócios
SEI Formar preço
SEI Vender
SEI planejar
SEI crescer
Cursos:
Na Medida: planejamento estratégico

27
Sebrae-SP CAPITAL LESTE II
Rua Victório Santim, 57 - Itaquera
PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São Mateus
PA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista
EVENTOS
Formação de preço
e lucratividade
Tem como objetivo orientar o empresário
sobre a formação do preço de venda
e seus efeitos para a sustentabilidade
da empresa ao longo do tempo. a
importância do controle dos elementos
componentes do preço de venda para a
margem de contribuição e lucratividade
geral da empresa.
Local: Sebrae-SP Capital Leste II
0800 570 0800
Valor: gratuito
Maratona de consultorias
Serão realizados atendimentos perso-
nalizados e individuais com horários
pré-agendados feitos por especialistas
em diferentes áreas, como administra-
ção, finanças e marketing. Compareça
e conheça soluções, ferramentas e es-
tratégias para superar a crise!.
06, 13 e 27/11 (sextas),
das 09h às 17h
04, 11 e 18/12 (sextas),
das 09h às 17h
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: gratuito
.....................................
Fórum do varejo:
compre do pequeno
Fórum Varejo Compre do Pequeno é um
Encontro Empresarial para demonstrar
como os pequenos negócios podem
influenciar no poder de decisão dos
consumidores utilizando ferramentas de
Neuromarketing.
0800 570 0800
Valor: gratuito
Seminário Marketing
do Futuro: Como entrar na
cabeça do consumidor
Considerando que de 85% a 95% das
decisões de compra são inconscientes,
as empresas precisam entender como
atuar na mente do consumidor. De forma
simples e lúdica, o evento irá demonstrar
aos empresários como o funcionamento
do cérebro influência nas escolhas do
consumidor e como é possível criar
um processo para o cliente admirar e
consumir uma marca, produto ou serviço
através do Neuromarketing.
18/11 (quarta), das 18h30 às 22h30
Local: Ceu Curuçá - Avenida Marchal
Tito, 3400
0800 570 0800
Valor: gratuito
Encontro de empretecos
Encontro de empresários da Zona Leste
com o objetivo de refletir sobre os
cenárioseconômicos,tendênciasecomo
preparar sua empresa para os desafios
do próximo ano. Conheça também os
comportamentos empreendedores
que podem transformar a sua vida e
do seu negócio. Aumente sua rede de
contatos com empresários de sucesso
certificados pelo Seminário Empretec.
0800 570 0800
Valor: gratuito

ADMINISTRAÇÃO
oficina
Desenvolva sua empresa
Oficina que visa auxiliar empreende-
dores a identificar as principais habili-
dades para a boa condução da gestão
de uma empresa, com vídeos, ativida-
des individuais e dinâmicas de grupo.
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Local: PA Itaim Paulista
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2025-5560
Valor: gratuita
.....................................
Controle de estoque
Oficina que visa auxiliar empreende-
dores a identificar as principais habili-
dades para a boa condução da gestão
de uma empresa, com vídeos, ativida-
des individuais e dinâmicas de grupo.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: R$ 80,00
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA EMPRETEC
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: gratuita
OFICINA
Desperte seu potencial
nos negócios
pantes a identificar as principais habili-
dades na gestão de uma empresa, com
exposição de vídeos, atividades indivi-
duais e dinâmicas de grupo.
Local: PA São Mateus
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2025-5560
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2010-2500
Valor: gratuita
FINANÇAS
PALESTRAS
Oseminárioreúneinformaçõesealterna-
tivasparaqueoempresáriopossamelho-
rar sua gestão financeira, buscando ala-
vancar sua empresa no período de crise.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: gratuita
.....................................
Balcão de microcrédito
Palestra que sensibiliza o microempreen-
dedor individual e a microempresa sobre
a disponibilidade desse tipo de financia-
mento para a alavancagem dos pequenos
negócios.
Público-alvo: MEI e ME
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: gratuita

29
OFICINAS
SEI Formar preço
Essa oficina visa a compreensão de ma-
neira adequada de formar preços para
seu negócio, reconhecer a importância
da formação de preços para o sucesso de
seu negócio e empregar a formação de
preço mais adequada para seu negócio.
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: gratuita
.....................................
da microempresa possa compreender a
importância de ter em sua gestão o domí-
nio dos principais indicadores financei-
ros para poder controlar o seu negócio,
buscando alcançar maior segurança na
tomada de decisões.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: R$ 80,00
Aprenda a fazer
fluxo de caixa
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
10/11 (terca), das 09h às 13h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2025-5560
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2010-2500
Valor: gratuita
dedor individual a entender sobre contro-
les financeiros, abordando os seguintes
temas: como controlo as entradas e saí-
das de dinheiro - fluxo de caixa; diferença
entre o meu dinheiro e o da empresa; fa-
zendo a previsão do que irei receber e do
que pagarei.
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2010-2500
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2025-5560
Valor: gratuita
CURSO
Na Medida:
gestão financeira
Aprenda as melhores práticas para cui-
dar do caixa, administrar custos e des-
pesas da sua empresa, conquistando
resultados que promovam melhorias.
17, 18, 25, 26 e 27/11 (terça e quarta,
quarta a sexta), das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: R$ 260,00

GESTÃO DE PESSOAS
OFICINA
Gestão de pessoas
e equipes na medida
as bases para o crescimento da empresa.
01, 02, 03, 08, 09 e 10/12
(terças a quintas),
das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: R$ 280,00
MARKETING
SEMINÁRIO
O seminário reúne informações e alter-
nativas para que o empresário possa
melhorar suas ações de marketing,
buscando alavancar sua empresa no
período de crise.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: gratuita
OFICINA
SEI Vender
Oficina que busca capacitar o em-
preendedor individual para analisar o
seu negócio, se adaptar às necessida-
des do mercado, preparar seus produ-
tos e serviços para conquistar novos
clientes e ampliar suas possibilidades
de crescimento e expansão.
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2025-5560
09/11 (segunda), das 09h às 12 h
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2010-2500
Valor: gratuita
PLANEJAMENTO
PALESTRAS
Como se tornar
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2025-5560
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2010-2500
Valor: gratuita

31
OFICINAS
pantes a identificar e analisar as oportu-
nidades de negócio e iniciar o processo
de planejamento de uma empresa, com
exposição de vídeos, textos, dinâmicas
individuais e em grupo.
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2025-5560
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2010-2500
Valor: gratuita
SEI planejar
Oficina destinada ao empreendedor in-
dividual que deseja aprender a organizar
o seu negócio para se adaptar às neces-
sidades do mercado, dispor de produtos
e serviços com qualidade e ampliar as
possibilidades de expansão do seu ne-
gócio de maneira sustentável. Fortale-
cendo o seu empreendimento.
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2025-5560
Valor: gratuito
.....................................
SEI crescer
dedor individual a entender as diferen-
ças entre microempreendedor individual
e microempresa, conhecendo também
os seus direitos e deveres; avaliar novas
ideias e atitudes para o crescimento da
empresa; desenvolver as competências
empreendedoras do empresário; esta-
belecer metas e aplicar as ferramentas
que apoiam a tomada de decisão para o
crescimento.
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: gratuito
cipantes a importância e os conceitos
da constituição de uma empresa, abor-
dando as necessidades do empreende-
dor, do empreendimento e da parte legal.
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2010-2500
Valor: gratuito
CURSO
Na Medida:
planejamento estratégico
Domine a organização da sua empresa.
Com um planejamento estratégico e
ordenado, aumente as vendas de seus
produtos e serviços, garantindo quali-
dade e preços atrativos.
01, 02, 08 e 09/12 (terças e quartas),
das 18h às 22h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: R$ 240,00

indústria
Tecnologia automotiva - redes
de comunicação
Abordar os diferentes tipos de rede de
comunicação inter sistemas, e suas prin-
cipais particularidades; Importância das
redes de comunicação nos veículos; e
mitos sobre reparo em veículos dotados
de redes multiplexadas. Aplicação em
parceria Sebrae-SP/SENAI.
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: gratuito
Tendências tecnológicas no
setor de reparação automotiva
Abordagemdenovastendênciasemequi-
pamentos, ferramentas e serviços para o
setor de reparação automotiva. Aplica-
05/12 (sábado), das 08h às 17h
Local: SENAI Ipiranga - Rua Moreira
de Godoi, 266- Ipiranga
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: R$ 70,00
.....................................
Couro e calçados - design
estratégico
Apresentar a importância da gestão das
atividades do design através do monito-
ramento do processo de criação de pro-
duto, de viabilidade técnica e acompa-
nhamento de resultados. Aplicação em
parceria Sebrae-SP/SENAI.
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: gratuito
Couro e calçados - design
estratégico - gestão criativa
Disseminar os conceitos e princípios
de design, de forma estratégica, para
implementar uma cultura de inovação,
aplicando ferramentas como diferen-
cial competitivo na criação. Aplica-
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: R$ 60,00
.....................................
Ferramentas da qualidade
aplicadas na indústria gráfica
Capacitar os participantes na aplicação
das ferramentas da qualidade, objetivan-
do a melhoria da qualidade, produtivida-
de e satisfação dos clientes. Aplicação
em parceria Sebrae-SP/SENAI.
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: gratuito
Metalmecânico - ferramentas
da qualidade
Demonstrar as ferramentas utilizadas
na qualidade, analisando problemas
de processo e qualidade para monito-
rar os processos produtivos em con-
formidade com os requisitos. Aplica-
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: R$ 70,00
.....................................
Metalmecânico - otimização
dos processos produtivos
Demonstrar as possibilidades e necessi-
dades da otimização, grau de instabilida-
de e melhoria dos processos produtivos
para tornar a empresa mais competitiva.
Aplicação em parceria Sebrae-SP/SE-
NAI.
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: gratuito

33
COMÉRCIO
Cenário do e-commerce
na moda brasileira
Cenário do e-commerce no Brasil e
no mundo; histórico do setor de Moda
no varejo online; comportamento de
consumo do consumidor.Aplicação em
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: R$ 90,00
.....................................
Técnicas de
exposição de produtos
Como estratégias serão propostas expo-
sição dialogada com uso PPT, atividades
em subgrupos, aplicação de exercícios
referentes ao espaço físico do ponto de
venda,discussões emgrupo daspropostas
de layout de estabelecimentos comerciais.
AplicaçãoemparceriaSebrae-SP/SENAC.
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: R$ 90,00
Plásticos e polímeros -
ferramentas de qualidade
A utilização das ferramentas da qualida-
de, tipos e aplicações para a garantia da
qualidade do produto. Aplicação em par-
ceria Sebrae-SP/SENAI.
0800 570 0800 | (11) 2056-7120
Valor: R$ 70,00

Escritório Regional Capital Oeste
MUNICÍPIOS E DISTRITOS ATENDIDOS
1
2
3
4
6
10
11
12
13
15
16
17
14
7
8
9
5
1. Alto de Pinheiros
2. Barra Funda
3. Butantã
4. Caieiras
5. Francisco Morato
6. Franco da Rocha
7. Itaim Bibi
8. Jaguara
9. Jaguaré
10. Jardim Paulista
11. Lapa
12. Morumbi
13. Pinheiros
14. Raposo Tavares
15. Rio Pequeno
16. Vila Leopoldina
17. Vila Sônia
PA Rio Pequeno
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Público-alvo:
Eventos:
Saiba como utilizar o marketing de relacionamento para
aumentar as suas vendas
Seminário: e-commerce: riscos e oportunidades
Palestras:
Empresa organizada tem melhor desempenho
PALESTRA EMPRETEC
Sebrae mais - gestão financeira
Organize o caixa da sua empresa e não perca dinheiro
Tudo que o microempreendedor individual precisa saber
para estar legal
Aumente suas vendas
Fortaleça sua marca
Planejamento: o primeiro passo para começar seu
negócio
Oficinas:
Indicadores e metas
Aprenda a fazer fluxo de caixa Capital de giro
Na Medida: como construir sua loja virtual
Receita de sucesso - engenharia de cardápios para
alimentação fora do lar
Cursos:
Como criar e manter uma equipe motivada
Na Medida: marketing
Na Medida: gestão estratégica de vendas
Sebrae Inova - Indústria:
Boas práticas para serviços de alimentação - RDC 216
Sebrae-SP Capital Oeste
Rua Clélia, 336/344 - Perdizes - SP
(11) 2976-2988 | ercoeste@sebraesp.com.br

35
Sebrae-SP CAPITAL OESTE
Rua Clélia, 336/344 - Perdizes
PA Rio Pequeno: Av. do Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno
EVENTOS
Saiba como utilizar o
marketing de relacionamento
para aumentar as suas vendas
Seminário que visa orientar o empre-
sário sobre como conquistar e manter
o cliente, potencializando os lucros da
empresa a longo prazo.
Local: PA Rio Pequeno
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3716-1820
Valor: gratuito
.....................................
Seminário: e-commerce:
riscos e oportunidades
Seminário que visa orientar o empre-
sário sobre as principais ameaças e os
potenciais oportunidades das vendas
pela internet.
Local: Sebrae-SP Capital Oeste
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3803-7500
Valor: gratuito
ADMINISTRAÇÃO
PALESTRA
Empresa organizada
tem melhor desempenho
Palestraqueorientaquantoàimportância
do planejamento, organização e controle
desuasatividades,possibilitandoaprimo-
rar o gerenciamento de sua empresa.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3803-7500
Valor: gratuita
OFICINA
Indicadores e metas
Esta oficina trata da importância dos in-
dicadores e metas para o gerenciamento
da empresa e apresenta ferramentas que
permitem implementar ações de melhoria
que terão repercussão nos próprios in-
dicadores, com a finalidade de se atingir
as metas propostas. De forma simples
e direta, são tratados os indicadores de
forma ampla e não apenas os indicadores
financeiros.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3803-7500
Valor: R$ 80,00
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA EMPRETEC
0800 570 0800 | (11) 3803-7500
Valor: gratuita
curso
Curso de nível básico que oferece a
oportunidade de interagir com os con-
ceitos básicos sobre empreendedorismo,
mercado e finanças.
23 a 25/11 (segunda a quarta),
das 09h às 18h
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 3803-7500
Valor: gratuita

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